Auch Ihre Gäste bemerken indirekt die fehlenden Mitarbeiter, spätestens wenn sie nicht im gewohnten Umfang bedient werden können. Häufig führt dies zu schlechten Bewertungen in Hotelportalen, in denen sich Gäste über den unzureichenden Service auslassen.

Durch die Ereignisse der letzten Jahre sind die Erwartungen und Ansprüche der Gäste an die Hygiene und den Service deutlich erhöht. Ihre Mitarbeiter kostet es viel Zeit, die Hygiene auf einem Niveau zu halten, das den heutigen Standards entspricht und diese Erwartungen erfüllt.

Doch die Gäste geben sich mit den Standards längst nicht mehr zufrieden und zusätzlich wird die Nachhaltigkeit Ihrer Vorgehensweisen immer wieder infrage gestellt. Auch Allergiker stehen zunehmend im Fokus und die Einrichtung von allergikerfreundlichen Zimmern stellt eine Herausforderung dar. Denn eigens eingerichtete Allergiker-Zimmer bringen trotz der hohen Kosten nicht den gewünschten Effekt, sodass Allergiker immer noch von Beschwerden bei ihrem Aufenthalt berichten.